이용약관
1. 본 약관에 관하여
본 약관은 이용자와, Lavendell을 개발·운영하는 중국 베이징 소재 개인 개발자 Anzhi Lu(이하 “저희”) 사이의 계약입니다. “LifeLullaby”는 저희가 사용하는 브랜드명이며, 등록된 회사가 아닙니다.
Lavendell을 이용하면 본 약관에 동의하는 것입니다. 동의하지 않는 경우 이용하지 마십시오.
굵게 표시된 조항(자동 갱신 및 체험의 유료 전환, 데이터 손실, 면책, 책임의 제한, 준거법 및 분쟁 해결)에 특히 유의하십시오.
이용자는 Apple의 App Store에서 Lavendell을 받으므로, Apple의 사용권이 부여된 응용 프로그램 최종 사용자 사용권 계약(이하 “표준 EULA”)도 적용됩니다. 본 약관은 표준 EULA에 더해 적용됩니다. 앱 사용권에 관하여 두 문서가 충돌하는 경우 표준 EULA가 우선합니다. Apple은 본 약관의 당사자가 아니며, Lavendell이나 그 지원에 대해 책임을 지지 않습니다.
저희가 이용자의 데이터를 어떻게 처리하는지는 개인정보 처리방침에서 설명합니다.
2. Lavendell 소개
Lavendell은 가상의 마법 학교를 배경으로 한 집중·학습 앱입니다. 이용자가 과목과 항목을 고른 다음 현실에서 공부하거나 자신의 일을 하는 동안, 캐릭터는 자신만의 장면에서 공부합니다. 완료한 집중 시간에 따라 과목 진도와 마법서가 자라납니다.
학교, 과목, 주문, 인물은 모두 허구입니다. 실제 수업이나 자격이 아닙니다.
Lavendell은 의학적 조언이나 정신 건강에 관한 조언이 아닙니다. 휴식을 취하고, 자신에게 좋은 방식으로 이용하십시오.
저희는 기능을 변경, 추가 또는 제거할 수 있습니다. 이용자가 비용을 지불한 멤버십 혜택을 없애는 변경은 사전에 알려 드립니다.
3. 계정
- Lavendell이 지원하는 iPhone에서 Apple로 로그인을 이용해 로그인합니다.
- 이 버전에서는 계정과 진도가 iPhone에만 저장됩니다. 기기 간에 동기화되지 않으며, iPhone을 분실하거나 초기화하거나 앱이 삭제된 경우 저희가 복원해 드릴 수 없습니다. 멤버십은 Apple 계정에 연결되어 있으므로 복원할 수 있습니다.
- iPhone과 Apple 계정을 안전하게 관리하십시오.
- 앱의 Dormitory › Settings에서 로그아웃하거나 계정을 삭제할 수 있습니다. 로그아웃하면 데이터가 iPhone에 남고, 계정을 삭제하면 데이터가 지워집니다.
- Lavendell은 13세 미만(중국 본토에서는 14세 미만)의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 거주지의 성년 연령에 이르지 않은 경우 부모 또는 보호자의 허락을 받아 Lavendell을 이용하십시오. 구입에는 ‘구입 요청’을 통한 부모 또는 보호자의 승인이 필요할 수 있습니다.
4. 이름과 행동 규칙
이름은 다음 중 어느 하나에도 해당해서는 안 됩니다.
- 모욕적이거나 혐오를 조장하거나 성적인 내용이거나, 법을 위반하는 것.
- 저희, 저희 직원 또는 공식 계정을 포함하여 다른 사람을 사칭하는 것. 따라서 “official”, “admin”, “support”, “system”, “Lavendell” 같은 단어(또는 官方, 管理员, 客服, 系统, 拉文戴尔)는 사용할 수 없습니다.
- 다른 사람의 개인정보를 포함하는 것.
이름은 다른 사람과 같아도 됩니다. 저희는 이 규칙을 위반하는 이름을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
또한 이용자는 다음 행위를 하지 않는 데 동의합니다.
- Lavendell을 이용해 법을 위반하는 행위.
- 법이 허용하는 경우를 제외하고, 앱 또는 앱의 아트, 모델, 사운드, 텍스트를 복제, 수정, 리버스 엔지니어링, 추출 또는 재판매하는 행위.
- Lavendell의 운영을 방해하는 행위, 봇이나 자동화 도구를 사용하는 행위, 부정행위.
- 친구, 학습자 목록 등 저희가 나중에 추가할 온라인 기능을 통해 다른 사람을 괴롭히거나 해치는 행위.
온라인 기능이 추가되면 다른 사람이 이용자의 이름, 아바타, 학습 중인 내용을 볼 수 있습니다. 이용자는 다른 사람을 신고하고 차단할 수 있으며, 학습자 목록에서 자신을 숨길 수도 있게 됩니다. 이 규칙을 위반하는 경우 저희는 이용자의 Lavendell 이용을 정지하거나 종료할 수 있습니다.
5. 멤버십
Lavendell은 마법약 과목과 기본 기능을 포함해 무료로 이용할 수 있습니다. 멤버십은 구입 시점에 멤버십 페이지에 표시된 혜택(예: 다른 네 과목)을 잠금 해제합니다.
- 연간: 1년 단위의 자동 갱신 구독입니다. 자격을 갖춘 신규 구독자는 먼저 3일 무료 체험을 이용할 수 있습니다.
- 월간: 1개월 단위의 자동 갱신 구독입니다.
- 평생: 1회 구입입니다. 구독이 아니며 갱신되지 않습니다. 저희가 Lavendell을 운영하는 동안 멤버십이 제공됩니다.
앱은 구입 전에 현지 통화로 가격을 표시합니다. 가격은 국가별로 다를 수 있습니다. 요금은 구입을 확인할 때 Apple 계정으로 청구되며, 무료 체험을 시작한 경우에는 체험이 끝날 때 청구됩니다.
평생 멤버십을 구입해도 이미 이용 중인 구독은 취소되지 않습니다. 구독이 갱신되지 않도록 직접 취소하십시오.
멤버십이 종료되어도 지금까지 얻은 것, 즉 진도, 마법서 페이지, 단계, 메달, 기록은 그대로 유지됩니다. 멤버십 과목에서 새 세션을 시작할 수 없고, 오늘을 제외한 통계는 다시 잠깁니다(기록은 계속 저장됩니다). 저장된 캐릭터는 그대로 유지됩니다. 마법약 과목은 계속 모두 열려 있습니다.
6. 자동 갱신 및 무료 체험
- 구독은 현재 기간이 끝나기 최소 24시간 전에 취소하지 않으면 같은 기간 단위로, 갱신 시점의 가격으로 자동 갱신됩니다. 갱신 요금은 기간이 끝나기 전 24시간 이내에 Apple 계정으로 청구됩니다.
- 무료 체험: 연간 플랜의 3일 체험은 무료입니다. 체험이 끝나기 최소 24시간 전에 취소하지 않으면 유료 연간 구독으로 전환되며 Apple 계정으로 요금이 청구됩니다. 체험 자격은 Apple이 결정하며, 보통 Apple 계정당 1회입니다.
- 관리 또는 취소: iPhone 설정 › 사용자 이름(Apple 계정) › 구독 또는 앱의 Dormitory › Settings › Membership › Manage에서 할 수 있습니다. 취소하면 다음 갱신이 중지됩니다. 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 멤버십 회원으로 유지됩니다.
- 계정이나 앱을 삭제해도 구독은 취소되지 않습니다.
- 가격이 인상되는 경우 Apple이 사전에 알리며, 필요한 경우 동의를 구합니다.
- 앱은 자체적으로 체험 종료 리마인더나 갱신 리마인더를 보내지 않습니다. 영수증과 갱신 안내는 Apple이 이메일로 보냅니다.
7. 환불 및 구입 항목 복원
모든 구입 항목은 Apple이 판매하고 요금을 청구합니다. 저희는 직접 환불해 드릴 수 없으며, 이용자의 결제 정보도 볼 수 없습니다. 환불을 요청하려면 reportaproblem.apple.com으로 이동하십시오. 멤버십 회원은 앱에서 Dormitory › Settings › Membership › Refund를 이용할 수도 있습니다. 환불 여부는 Apple이 자체 약관에 따라 결정합니다.
새 iPhone에서 또는 앱을 다시 설치한 후 구입 항목을 복원하려면, 같은 Apple 계정으로 로그인한 상태에서 Dormitory › Settings › Membership › Restore로 이동하십시오.
본 약관의 어떠한 내용도 이용자가 거주지의 소비자법에 따라 갖는 권리(취소하거나 환불받을 권리 포함)를 제한하지 않습니다.
8. 콘텐츠 및 지적 재산권
- Lavendell의 세계관, 이야기, 인물, 아트, 텍스트, 저희가 만든 사운드, 앱의 코드는 저희 또는 저희에게 라이선스를 제공한 사람들에게 귀속됩니다. 표준 EULA와 본 약관에 따라 이용자는 앱을 개인적·비상업적 용도로 이용할 수 있습니다.
- 일부 에셋은 다른 창작자가 만든 것으로, 라이선스를 받아 사용합니다. 여기에는 3D 캐릭터 기본 모델, 교복, 헤어스타일, Xiaolai 폰트, 일부 사운드가 포함됩니다. 이들은 각 창작자에게 귀속되며, 앱의 Dormitory › Settings › About에 크레딧이 표시되어 있습니다. 이를 추출하거나 재사용할 수 없습니다.
- Lavendell은 독창적인 세계관입니다. 다른 어떤 책, 영화 또는 게임과도 관련이 없으며, 이들로부터 승인을 받은 것도 아닙니다.
- 이용자가 저희에게 아이디어나 피드백을 보내는 경우, 저희는 이용자에게 어떠한 의무도 지지 않고 이를 사용할 수 있습니다.
9. 서비스 제공 및 면책
저희는 Lavendell을 안정적으로 제공하기 위해 노력합니다. 다만 법이 허용하는 범위에서 저희는 Lavendell을 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 상태로” 제공합니다. 항상 이용 가능하다거나, 오류가 없다거나, 모든 기능을 유지한다고 약속하지 않습니다.
iPhone에 있는 데이터는 iPhone을 분실하거나 초기화하거나 앱이 삭제되는 경우 등에 손실될 수 있습니다. 이 버전에서는 저희가 이를 복구할 수 없습니다.
이 조항의 어떠한 내용도 이용자 거주지의 법률상 배제할 수 없는 권리나 보증을 배제하지 않습니다.
10. 책임의 제한
법이 허용하는 범위에서:
- 저희는 데이터, 이익 또는 기회의 손실과 같은 간접 손해 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- Lavendell에 관한 모든 청구에 대해 저희가 이용자에게 지는 총 책임은 청구 전 12개월 동안 이용자가 Lavendell 멤버십에 지불한 금액으로 제한됩니다.
저희의 과실로 인한 사망 또는 신체 상해, 사기, 그 밖에 법이 제한을 허용하지 않는 사항에 대한 책임은 제한하지 않습니다.
11. 본 약관의 변경
저희는 기능을 추가하거나 법이 바뀌는 경우 등에 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 새 버전은 새 날짜와 함께 이곳에 게시하며, 중요한 변경 사항은 시행 전에 앱에서 알려 드립니다. 그 이후에도 Lavendell을 계속 이용하면 새 약관이 적용됩니다. 동의하지 않는 경우 Lavendell 이용을 중단하고 구독을 취소할 수 있습니다.
12. 이용 종료
이용자는 언제든지 Lavendell 이용을 중단하고 앱에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 이용자가 본 약관을 심각하게 또는 반복적으로 위반하는 경우 저희는 이용자의 Lavendell 이용을 정지하거나 종료할 수 있습니다. 저희가 Lavendell 운영을 중단하게 되는 경우 앱과 이 웹사이트를 통해 사전에 알려 드립니다.
13. 준거법 및 분쟁 해결
본 약관은 중화인민공화국(본토) 법률을 준거법으로 합니다. 이는 이용자가 거주하는 국가의 강행적 소비자 보호법에 따라 갖는 어떠한 보호도 박탈하지 않습니다.
문제가 있으면 먼저 저희에게 이메일을 보내 주십시오. 대부분은 빠르게 해결할 수 있습니다. 해결되지 않으면 어느 당사자든 베이징의 관할 법원에 소송을 제기할 수 있습니다. 이용자가 소비자인 경우, 거주지 법률이 그러한 권리를 인정한다면 거주지 법원에 소송을 제기할 수도 있습니다.
14. 언어
본 약관은 영어, 중국어, 일본어, 한국어로 제공되며 모든 버전의 내용은 같습니다. 버전 간에 차이가 있는 경우 영어 버전이 우선합니다. 다만 소비자 보호법에 따라 이용자가 자신의 언어로 된 버전에 의거할 수 있는 경우는 예외입니다.
15. 문의
Anzhi Lu, 중국 베이징 · support@lavendell.app
Lavendell이 EU에서 제공되는 경우, Apple은 해당 지역의 App Store 페이지에 거래자(trader)로서 저희의 연락처 정보를 표시합니다.